无独有偶。此前央视也曾报道过这样的案例——一女子直播打赏后,谎称由未成年子女打赏并发起起诉要求退款,但法院发现,该账号的直播打赏行为核心针对男性主播,且账号的评论内容经常提到上班、下班以及工作培训,这突出不符合未成年人的状态。最终,法院驳回原告诉讼请求。这些案例充分说明,现实远比想象复杂,甚至已经出现了假冒未成年人退款的黑产链。这些操作,恶意规避责任,滥用司法资源,该领域秩序,也增多了法院甄别真实诉求的难度。数据显示,目前我国未成年网民数量已近2亿,互联网普及率超过97%。他们的学习、社交、该领域而展开,游戏充值、直播打赏等情况随之产生。应该说,从制度设计,到平台作为,都是出于一份保护未成年人的善意,而且取得了明显的现实成效。也正是着眼于此,有关部门开展了一系列治理举措。从发布《该范围秀场直播和电商直播管理的通知》,到出台《这一研究直播打赏加强未成年人保护的意见》,就是要留出一个挽回空间,最大程度上保障未成年人权益。按照这些要求,该范围因地制宜地探索治理计划。比如抖音直播率先推出礼物消费提醒功能,用户开启礼物消费提醒后,可设定单日礼物消费提醒额度,当单日礼物消费超过额度时将触发直播间内提醒,达到限额之后将关闭消费功能。又搭建了未成年人识别模型,对可疑账号进行研判与消费阻断,并设立百余人的专项服务团队,实现“一经核实未成年人打赏消费,24小时内完工退款”。未成年人心智尚未成熟,社会认知与自我控制能力较弱,在娱乐状态下很容易冲动消费。但上述这些案例表明,部分人正在利用宝贵的制度善意完成利益算计。
<